Windows 版 bookend Desktop　Ver.2.3.11以下を使用していて、且つ bookend のインストールパスに日本語が含まれる場合（ユーザアカウント名に日本語を使用している場合はこれに該当します）
タイトルに"Bookend Viewer（1/0）"と表示されたウィンドウと、タイトルが無いウィンドウの2つが表示されます。
ウィンドウの中は真っ白でコンテンツは表示されません。

こちら より最新の bookend Desktop をインストールしてご利用下さい。