AdobeReaderがインストールされているのに、環境チェックでAdobeReaderが×となる。
＜Windows の場合＞
- Adobe Readerの「PDFをブラウザに表示」にチェックが入っていない可能性があります。
以下の手順で、「PDFをブラウザに表示」にチェックを付けて下さい。
Adobe AcrobatとAdobe Readerの両方をインストールしている場合は、両方の設定をご確認下さい。 - Adobe Readerを起動し、メニューの 編集 ＞ 環境設定 を選択すると環境設定画面が表示されます。
- 左に表示されている「分類」より「インターネット」を選択します。
- 下図を参考に、「PDFをブラウザに表示」にチェックを付けます。
- Adobe Readerが正常にインストールされていない可能性があります。
以下の手順で、Adobe Readerの修復を行ってください。
Adobe Acrobatをインストールしている場合は、Adobe Acrobatの修復も行って下さい。 - Adobe Readerを起動します。
- ヘルプ ＞ Adobe Reader インストールの修復 を選択します。
- コントロールパネルより プログラム ＞ プログラムと機能 を選択します。
- 一覧に表示されているAdobeReaderを右クリックして変更を選択します。
- AdobeReaderのセットアップ画面が表示されます。
「次へ」を押下すると、プログラムの修復又は削除を選択する画面が表示されます。 - 「修復」を選択し、「次へ」を押下。
- 「プログラムを修復する準備ができました」の画面で「インストール」を押下し、修復を行います。
- コントロールパネルよりプログラムの追加と削除を選択します。
- 一覧に表示されているAdobeReaderを選択します。
- 「変更」ボタン押下で、AdobeReaderのセットアップ画面が表示されます。
「次へ」を押下すると、プログラムの修復又は削除を選択する画面が表示されます。 - 「修復」を選択し、「次へ」を押下。
- 「プログラムを修復する準備ができました」の画面で「インストール」を押下し、修復を行います。
＜Windows Vista,7＞
- Adobe Readerの「PDFをブラウザに表示」にチェックが入っていない可能性があります。
以下の手順で、「PDFをブラウザに表示」にチェックを付けて下さい。
Adobe AcrobatとAdobe Readerの両方をインストールしている場合は、両方の設定をご確認下さい。 - Adobe Readerを起動し、メニューから「環境設定」を選択すると環境設定画面が表示されます。
- 左に表示されている「分類」より「インターネット」を選択します。
- 下図を参考に、「PDFをブラウザに表示」にチェックを付けます。
- Mac OS 10.6 でAdobe Reader 9以下をご利用の場合、Safariを32bitモードで起動する必要があります。
以下の手順で、Safariの設定を変更します。 - ファインダーでアプリケーションを開きます。
- 「control」キーを押しながらSafariをクリックするとメニューが表示されます。
- 「情報を見る」を選択します。
- 下図を参考に、「32ビットモードで開く」にチェックを付けます。
- Safariを再起動します。
