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Chromeでコンテンツをダウンロードしようとするとエラーメッセージが表示される。winmac

最終更新日：12.08.03 カテゴリ：FAQ（よくあるご質問），ダウンロード閲覧関連
下記バージョン以下の bookend Desktop をご利用の場合、Google Chrome Ver.19.0.1084.52 で
サイトからコンテンツをダウンロードしようとすると、以下のエラーが表示されます。

＜Windows の場合＞
　　
  • エラーが発生するバージョン
    bookend Desktop Ver.2.2.15 以下 　　

    • 　　
  • エラーメッセージ
    「Error calling method on NPObject.」
    windows.jpg 　　

    • ＜Mac の場合＞
    　　
  • エラーが発生するバージョン
    bookend Desktop Ver.0.80.23 以下 　　

    • 　　
  • エラーメッセージ
    「getaddrinfo((null)) : 8 : nodeame nor servname provided, or not known」 
    mac.jpg


    • 以下の何れかでご対応下さい。
    　　　
  • こちらより 最新の bookend Desktop をインストールする。
  • Chrome 以外のブラウザでコンテンツのダウンロードを行う。
    •

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