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暗号化されていないPDFが、暗号化PDFとしてダウンロードされているwinmaciOSiOS

krpdf.jpg


※ 上図は、Windows版 bookend Desktop Ver.2.2.8 の場合のメッセージです。
御利用のOS、bookend Desktop のバージョンによって、表示は異なります。

各クライアントで以下のメッセージが表示されます。
  • Windows版 bookend Desktop
    「コンテンツのダウンロードに失敗しました。
    KRPDFファイルのアクティベート処理に失敗しました。
    -----------------------------------
    ErrorCode: 0xe1060008, 0x00000000
    set tag error.
    tagname[<kms:lid>]
    path["ファイルパス"] 」

  • Mac 版 bookend Desktop
    「コンテンツのフォーマットが問題があります。
    -----------------------------------
    Exception: BookendDesktopExceptuon() 」

  • iOS版 bookend アプリ
    クラッシュします。

  • Android版 bookend アプリ
    「コンテンツ登録エラー:ErroCode 104 」

このエラーは、暗号化されていないPDFファイルが、暗号化PDFファイルとしてダウンロードされた為に発生しています。

downloadContents() のパラメータ ContentsURL に指定されているファイルが、暗号化されている事を御確認下さい。

downloadContents() のパラメータ ContentsURL につきましては、
bookend ユーザマニュアルの「downloadContents() 」を御参照下さい。

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